■ 商 売 に 明 日 の 保 証 は な い 商 売 毎 日 を し て い る と 、 社 員 が 毎 朝 来 て く れ て 、 お 客 さ ん が モ ノ を 買 い に 来 て く れ 、 お 金 を 払 っ て く れ て ・ ・ ・ そ れ が 当 た り 前 の よ う に 続 い て い く か の よ う な 錯 覚 に 陥 り ま す 。 で す が 、 果 た し て そ れ は 本 当 に 「 当 た り 前 」 な の で し ょ う か ？ ？ ？ 私 は 違 と 思 い ま す 。 私 の ク ラ イ ア ン ト さ ん で も 、 あ る 日 突 然 近 所 に 大 型 店 が で き て 、 お 客 さ ん が 誰 も 来 な く な っ て し ま っ た ・ ・ ・ と か 、 朝 会 社 に 行 っ て み た ら 、 社 員 が 誰 も 来 な か っ た ・ ・ ・ な ん て 経 験 を し て い る 会 社 は い く つ も あ り ま す 。 こ れ を お 読 み の 方 で も 似 た よ う な 経 験 の １ つ や ２ つ は さ れ て い る の で は な い で し ょ う か ？ 私 の 父 が 言 っ た よ う に 商 売 を し て い る 以 上 、 明 日 の 保 証 な ん て あ り ま せ ん 。 契 約 書 が あ っ た か ら と 言 っ て 、 お 客 さ ん か ら も う い ら な い と 言 わ れ れ ば お し ま い で す 。 社 員 か ら 総 ス カ ン を 食 ら っ て し ま え ば 、 会 社 は 成 り 立 ち ま せ ん 。 で も 、 保 証 が な い か ら こ そ 「 よ し 、 今 日 も お 客 さ ん に 喜 ん で も ら う た め に が ん ば る ぞ 」「 社 員 が み ん な 幸 せ に な る 会 社 に し て み せ る ぞ 」 と 健 全 な 危 機 感 を 励 み に 変 え て 頑 張 れ る の だ と も 思 い ま す 。 こ れ が 商 売 人 の 心 構 え で す よ ね ■ 商 売 と は ゴ ー イ ン グ コ ン サ ー ン 父 か ら 商 売 の 原 点 を 学 び 、 も し 今 、「 商 売 と は 何 ぞ や ？ 」 と 問 わ れ れ ば 、「 明 日 も ご 飯 が 食 べ ら れ る よ う に 今 日 の 信 用 を 得 る こ と 」 と 答 え ま す 。 専 門 家 ら し く 横 文 字 も 使 え る ぞ と い う こ と こ ろ を 見 せ る の な ら 「 商 売 と は ゴ ー イ ン グ コ ン サ ー ン 」 つ ま り 、 永 続 的 に 続 け て い く こ と 。 こ れ こ そ が 商 売 の 原 点 で す 。 会 社 を 永 続 さ せ る た め に は 、 社 員 に も お 客 さ ん も 信 頼 し 続 け て も ら う 必 要 が あ り ま す 。 見 か け だ け よ く し て 、 一 度 買 っ て く れ た ら あ と は 知 り ま せ ん 、 さ よ う な ら ！ み た い な 売 り 切 り の 商 売 は 、 大 手 な ら い ざ し ら ず 、 私 た ち 中 小 企 業 の 世 界 で は 通 用 し ま せ ん 。 日 本 の 企 業 の ９ ９ ％ 中 小 企 業 で あ り 、 そ の う ち さ ら に ９ ６ ％ は 親 族 経 営 。 役 員 は 家 族 、 社 員 も 家 族 同 然 。 お 客 さ ん だ っ て 昔 か ら の 人 も 多 く 、 そ の 人 た ち を 騙 し て 稼 げ こ う 何 て し よ う も の な ら 、 そ の 会 社 の 勤 め よ う と す る 人 も 、 そ の 会 社 で モ ノ を 買 応 答 す る 人 も い な く な っ て し ま う で し ょ う 。 私 た ち 中 小 企 業 は 、 社 員 、 お 客 さ ん 、 地 域 、 そ の 中 で 選 ば れ 続 け な く て は 生 き て い け ま せ ん 。 ９
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